Świat się zmienia, a wraz z nim zmieniają się kompetencje ważne z perspektywy biznesu. No właśnie, które z umiejętności zaliczamy do tych najbardziej przyszłościowych? I co to w ogóle oznacza dla planów szkoleniowych pracodawców.
Najnowszy raport „Future of Jobs 2023” opublikowany w maju 2023 roku przez Światowe Forum Ekonomiczne nie pozostawia żadnych złudzeń. Na naszych oczach zmienia się krajobraz kompetencji potrzebnych w organizacjach. Te najbardziej poszukiwane kompetencje przyszłości to myślenie kreatywne, myślenie analityczne i płynność technologiczna oznaczająca umiejętność korzystania z nowych technologii ich projektowania.
Jakie kompetencje rozwijać?
W tym samym badaniu WEF wskazało na umiejętności, które w latach 2023-2027 chcą rozwijać u swoich pracowników same organizacje. Wyniki nie powinny dziwić.
Na czele (bez zmian) myślenie analityczne i kretywane. Aż 12 punktowy skok zanotowało AI i praca z big data, 5 punktowy skok kompetencje przywódcze. Wysoko, choć z 2 punktowym spadkiem utrzymuje się odporność (psychiczna?) oraz umiejętność pracy zwinnej. Na polskim rynku kompetencje przyszłości od lat bada Wszechnica Uniwersytetu Jagiellońskiego – partner dzisiejszego wpisu.
Kompetencje przyszłości na polskim rynku
U nas również (jak przekonuje choćby EY Polska) widoczny jest dualizm kompetencji przyszłości. Z jednej strony kompetencje technologiczne, które bazują na kompetencjach teoretycznych i praktycznych. Kluczowe więc w najbliższych latach będą:
- analityka i statystyka, które uzupełnia zdolność do wnioskowania i odczytywania danych; te obszary coraz bardziej doceniane są w samych HR, rolą przyszłości w naszej branży będzie HR (Data) Analyst
- zdolność do kreowania nowych technologii, we współpracy z systemami opartymi na uczeniu maszynowym i AI – jedną z kompetencji przyszłości będzie zapewne umiejętność komunikacji z chatem GPT.
Z mojej perspektywy również ważne są jednak kompetencje ludzkie, często nazywane miękkimi – co jest nazwą niefortunną, bo od razu umniejsza niejako ich wartości.
Myślenie i generowanie rozwiązań
To kierunek szkoleniowy, który warto rozważyć, szczególnie jeśli chcesz, aby zespoły w Twojej organizacji:
- wykształciły dobre nawyki radzenia sobie z przeciążeniem informacyjnym – a kto z nas dziś się z nim nie mierzy?
- były bardziej gotowe do kwestionowania schematów i testowania automatycznych założeń – kto z nas nie spotkał się ze stwierdzeniem „tak działaliśmy zawsze”,
- podejmowały lepsze decyzje, unikając stosowanych przez innych manipulacji –
- lepiej radziły sobie z planowaniem w ciągle zmieniających się realiach?
Jedym z dostępnych na rynku szkoleń adresujących ten jest kurs Wszechnicy UJ poświęcony kompetencjom przyszłości.
Emocje i równowaga psychiczna
Świadomość roli jaką w biznesie odgrywa zdrowie psychiczne pracowników rośnie. Nie zmienia to jednak faktu, że cały czas organizacje, które na poważnie włączają mental helth do polityki szkoleniowej i strategii wellbeingu są w mniejszości. A przecież szkolenia zespołów powinny obejmować:
- wiedzę o zarządzaniu emocjami w pracy,
- omawiania praktycznych technik radzenia sobie ze stresem i aktualizację wiedzy na temat strategii radzenia sobie z nim,
- praktyczne wskazówki na temat budoway nawyki sprzyjających otwartości na zmianę i odporności psychicznej,
- naukę na temat rozpoznawania sytuacji, w których warto zwrócić się o pomoc,
O zdrowie psychiczne nie zadbamy jednorazowymi webinarami – to temat, który powinien żyć w organizacji, a szkolenia na jego temat, będące początkiem do ciągłej pracy nad zdrowiem mentalnym organizacji to dobry pomysł na początek.
Kompetencje liderskie
W moim prywatnym rankingu to dziś absolutnie największe wyzwanie stojące przed pracodawcami. Zbyt wielu mamy na rynku menedżerów, którzy zostali nimi… przez przypadek. A swoimi zespołami zarządzają dziś tak, jak zarządzamy nimi. Niestety czasy, oczekiwania i świadomość pracowników się zmieniają, a porzekadło
przychodzimy do firmy, odchodzimy od szefa nigdy nie było tak aktualne.
Leadership to jedna z niezaprzeczalnych kompetencji przyszłości. Liderzy powinni:
- częściej udzielać informacji zwrotnej, i nie bać się negatywnej reakcji pracowników albo buntu na pokładzie,
- szerzej delegować zadania, i być pewnym, że Twoi pracownicy poprawnie je wykonają,
- znaleźć sposób na to, aby ludzie wykazywali inicjatywę, przejmowali odpowiedzialność, angażowali się w realizację zadań,
- rozwijać członków swojego zespołu,
- brać odpowiedzialność za takie procesy jak rekrutacja, onboarding, poziom zaangażowania i rotacji w zespole
Bardzo ciekawe szkolenie na ten temat ma w swojej ofercie Wszechnica UJ – po więcej szczegółów zapraszam tu.
Twoje kompetencje przyszłości
A co Twoim zdaniem należy do kompetencji przyszłości? Daj znać w komentarzu i nie wahaj się by sprawdzić ofertę szkoleniową partnera tekstu – Wszechnicy UJ.
Miłego dnia!
Maja
Artykuł powstał we współprac z Wszechnicą Uniwersytetu Jagiellońskiego