Powiedzieć, że rynek HR zmienia się dynamicznie to jak nie powiedzieć nic. Zdarza się jednak, że bieżąca praca i codzienne wyzwania przysłaniają zespołom HR szerszą perspektywę i umiejętność spojrzenia na zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacji z lotu ptaka. Stąd pomysł, by przedstawić Wam dziś moje subiektywne zestawienie perspektyw rynku HR.
Trend #Girlpower
Aktywizacja zawodowa kobiet to temat brany przez kandydatów coraz poważniej. Jak pokazują wyniki raportu PwC:
- 61% kandydatek kobiet bierze pod uwagę różnorodność płciową w organizacji (w tym na poziomie zarządu);
- 56% analizuje informację nt. różnorodności w organizacji w ogóle i postępów jakie firma poczyniła w tym obszarze;
- 67% zastanawia się, czy znalazłaby w organizacji tzw. role models, czyli osoby które mógłby stać się dla nich zawodową inspiracją, wzorem, mentorem
Komunikacja budowana w oparciu o potrzeby odbiorców
Bardzo często działania zespołów HR są niezsynchronizowane z realnymi potrzebami, oczekiwaniami ich odbiorców – kandydatów i pracowników. Działania rekrutacyjne, onboardingowe, employer brandingowe czy nawet komunikacja wewnętrzna w firmach prowadzona jest jakby równolegle do realnych potrzeb użytkowników danych rozwiązań. A przecież projektowanie działań, których punktem wyjścia jest szczegółowe poznanie naszych odbiorców i ich potrzeb to dla działów HR szansa o znaczeniu strategicznym. Warto pamiętać, że najskuteczniejszym dziś motorem zmian są… emocje. Bez uwzględniania ich w swoich działaniach, zespołom HR trudno będzie poruszyć do głębi swoich odbiorców.
Decision-making is rooted in emotion even though we try & rationalise it. To create memorable experiences that drive desired behaviours, we need to measure & understand people's emotional connection https://t.co/pPRHkAbPPQ #EmployeeExperience #HR #CustomerExperience #CX #uxdesign pic.twitter.com/nDggpOMElZ
— Lara Plaxton (@_Lara_HR) October 9, 2018
Nowe technologie jako must have
Jak wygląda digitalowy krajobraz Polski?
- Social media wciąż rosną w siłę. W ciągu ostatniego roku o 13% wzrosła liczba polskich użytkowników social media, a 17% użytkowników, którzy z social media korzystają na urządzeniach mobilnych (jest to 14 mln osób).
- Jesteśmy mobilni. Liczba użytkowników sieci korzystających z urządzeń mobilnych przewyższyła tych surfujących po sieci z poziomu laptopów i komputerów stacjonarnych (ponad 60% vs 40%).
- Polacy
Internet. Polacy w sieci spędzają średnio prawie 6 h dziennie (dokładnie 5 h i 55 min), z czego prawie 2 (1 h 42 min) w mediach społecznościowych. - YouTube to dziś druga wyszukiwarka na świecie oraz serwis, który Polacy odwiedzają chętniej niż Facebooka.
Co to oznacza dla działów HR, które w sporej większości wciąż tkwią w erze Excela (jak wynika z danych HCM Deck to podstawowe narzędzie zarządzania rozwojem pracowników dla 61% polskich firm)? Czas wejść w nowe technologie, bo one nie będą na Was czekać 🙂 Rozwiązania analizujące ogromne zespoły danych, chatboty, wykorzystanie komunikatorów w rekrutacji i komunikacji wewnętrznej to przyszłość działów HR.
[Wywiad] 61% firm zarządza rozwojem pracowników z pomocą plików excel
Właśnie o perspektywach HR będziemy rozmawiać wspólnie z uczestnikami cyklu konferencji „Perspektywy HR”, które na przełomie listopada i grudnia odbędą się w 6 polskich miastach:
- Wrocławiu, 20.11.2018 r.
- Katowicach, 21.11.2018 r.
- Krakowie, 22.11.2018 r.
- Gdańsku, 27.11.2018 r.
- Poznaniu, 29.11.2018 r.
- Warszawie, 6.12.2018 r.
Mam ogromną przyjemność i zaszczyt być dyrektorem programowym tego wydarzenia. Bardzo dziękuję zespołowi Wolters Kluwer za zaufanie i możliwość współpracy przy tym wydarzeniu.
A Was serdecznie zapraszam do udziału w konferencji (jak większość eventów organizowanych przez Wolters Kluwer, udział w nim jest bezpłatny). Na wydarzenie możecie rejestrować się tutaj: WEŹ UDZIAŁ W KONFERENCJI „PERSPEKTYWY HR”.
Do zobaczenia!
Miłego dnia 🙂
Maja
