Onboarding. Jak przywitać nowego pracownika na 5 sposobów?

Każdy nowy pracownik powinien być wprowadzony do organizacji, której staje się częścią. Mówiąc o właściwie przeprowadzonym procesie onboardingu powinniśmy brać nie tylko pod uwagę kompleksowość i użyteczność informacji przekazanych, ale również tempo całego procesu, liczbę osób w niego zaangażowanych oraz jego (nie)formalny charakter i to, na ile dobrze oddaje styl pracy w danej firmie.

Onboarding to nie tylko szkolenie prowadzone przez HR pierwszego (tygo)dnia pracy. To tempo dostarczenia narzędzi pracy, łatwość współpracy z działami backofficowymi i umiejętność wprowadzenia pracownika w klimat całej firmy. Może to odbyć się tak:

Ale można to zrobić zupełnie inaczej. Onboarding to idealny moment na wysłanie pozytywnie nastawionemu do pracodawcy kandydatowi garści pozytywnych fluidów. Warto to zrobić, tym bardziej że:

  • 91% pracowników pozostaje w firmie dłużej, jeśli w początkowym okresie zatrudnienia przeprowadzony zostanie onboarding (źródło: Aberdeen Group),
  • firmy z programami onboardingowymi cieszą się o 50% większą efektywnością nowych pracowników,
  • pracownicy firm z profesjonalnymi programami onboardingowymi o 34% szybciej adaptują się do nowego środowiska pracy (ppamiętajmym, że średnio adaptacja zajmuje od 8 do 10 miesięcy!)

Brak programu onboardingowego i właściwego wprowadzenia pracownika do nowej organizacji to podejście dość ryzykowne. Na szali stawia się bowiem całe zaangażowanie, z którym nowy pracownik wchodzi do firmy, a które najpewniej może stracić już w pierwszych tygodniach swojej pracy. Aż 33% kandydatów zaczyna szukać kolejnej pracy, 6 miesięcy po rozpoczęciu nowej.

A zatem dzisiaj kilka pomysłów na niecodzienne pokazanie nowemu pracownikowi, że na niego czekamy.

Wyślij mu pocztówkę

W dobie Internetu, komunikacji w czasie rzeczywistym otrzymanie kartki pocztowej z kilkoma ciepłymi słowami od swojego przyszłego pracodawcy to spore zaskoczenie i gwarantowany efekt WOW. Bo kto nie lubi dostawać pocztówek? Swoim nowym pracownikom wysyła je m.in. firstborn.  Oprócz pocztówki otrzymują oni mapę z najlepszymi knajpami w okolicy biura firmy na Manhattanie.

Zadbaj o personalizację

Porównując różne, powitalne zestawy onboardingowe często brakuje mi w nich … personalizacji. Zwykła kartka z imieniem może sprawić, że pracownik poczuje się wyjątkowo. Podoba mi się, jak zrobiła to firma sprzedająca skarpetki – Sockbox.

Korzystaj z newslettera

Powitalny newsletter? Dlaczego nie! Pracownik w jednym miejscu może otrzymać wszystkie informacje  – linki do ważnych formularzy, odnośniki do wewnętrznych kanałów komunikacji, a nawet wskazówki, w jakich kanałach social media firma jest obecna. A to pierwszy krok do zbudowania programu Social Media Employee Advocacy z prawdziwego zdarzenia.

Zaangażuj cały zespół

A co, jeśli w powitanie nowego pracownika uda się zaangazować nie tylko dział HR i jego bezpośredniego przełożonego, ale więcej osób. To dopiero powitanie, obok którego ciężko przejść obojętnie.

Super fun welcome this morning at my new desk! #NewJob #Onboarding #NFG

A post shared by Kels (@kkana42) on

Wykorzystaj WIDEO

Organizacja spotkania całego kierownictwa firmy z nowymi pracownikami może być problematyczna. Warto na tę specjalną okazję przygotować materiał wideo. Im mniej korporacyjny i bardziej naturalnym, tym lepiej. Zobaczcie jak zrobiło to Havas Chicago.

projekt-bez-tytulu-1

A jakie są Wasze ulubione przykłady z cyklu onboardingowych historii? Mam nadzieję, że powitania nowych pracowników w Waszych firmach idą równie gładko, co poniżej:

#tech #onboarding #disaster #maze #humor #hr #personnel #humanresources

A post shared by Alejandro Franceschi (@alejandrofranceschisf) on

Miłego dnia!

podpis

Maja Gojtowska

facebook twitter linkedin google-plus

Reklamy

2 thoughts on “Onboarding. Jak przywitać nowego pracownika na 5 sposobów?

Skomentuj

Wprowadź swoje dane lub kliknij jedną z tych ikon, aby się zalogować:

Logo WordPress.com

Komentujesz korzystając z konta WordPress.com. Wyloguj / Zmień )

Zdjęcie z Twittera

Komentujesz korzystając z konta Twitter. Wyloguj / Zmień )

Facebook photo

Komentujesz korzystając z konta Facebook. Wyloguj / Zmień )

Google+ photo

Komentujesz korzystając z konta Google+. Wyloguj / Zmień )

Connecting to %s