Komunikacja wewnętrzna 3.0

Jak budować dialog z pracownikami i dbać o ich employee experience?

Szkolenie poświęcone jest najnowszym wyzwaniom, trendom i narzędziom wykorzystywanym w komunikacji wewnętrznej. Uczestnicy dowiadują się jak określać planować komunikację wewnętrzną, tworzyć strategię, określać jej cele, a następnie mierzyć skuteczność swoich działań. Spotkanie ma formę warsztatu (przez cały dzień uczestnicy pracują na konkretnym przypadku, który rozwijają wraz z kolejnymi etapami). Duży nacisk kładziony jest na analizę case study z Polski i ze świata oraz samodzielną pracę uczestników.

Data najbliższego szkolenia
20.11.2018
Miejsce szkolenia
Warszawa
Cena szkolenia
990 zł netto + VAT
Liczba miejsc
11

Podczas szkolenia uczestnicy:

  • poznają zasady określania celów, tworzenia strategii komunikacji wewnętrznej oraz pomiarów swoich działań
  • dowiedzą się jak tworzyć matrycę komunikacji wewnętrznej
  • poznają najważniejsze narzędzia komunikacji wewnętrznej

Co wyróżnia to szkolenie?

Forma warsztatu z praktycznymi ćwiczeniami i elementami procesu Design Thinking

Duża dawka praktycznej wiedzy (prawdziwe case’y i przykłady)

Bezpośredni kontakt z prowadzącym i indywidualne podejście do uczestników (każde szkolenie poprzedza audyt potrzeb szkoleniowych, a po jego zakończeniu uczestnicy mogą skorzystać z darmowych konsultacji dotyczących komunikacji wewnętrznej)

Wyjątkowa atmosfera, dużo żartów i pyszna kawa

Agenda

Warsztat z elementami Design Thinking

Część 1. Podstawy komunikacji wewnętrznej

  • Definicja komunikacji wewnętrznej oraz jej zadania
  • Korzyści i wyzwania
  • Elementy składowe strategii komunikacji wewnętrznej
  • Komunikacja wewnętrzna, a wewnętrzny employer branding

Cześć 2. Strategia komunikacji wewnętrznej

  • Audyt – analiza desk research, badania jakościowe, badania ilościowe, executive intrerviews, badania zaangażowania i kultury organizacyjne, analiza SWOT
  • Cele i odbiorcy działań
    • Od celów organizacji do celów komunikacji wewnętrznej. Zadania i cele zarządu
    • Potrzeby i oczekiwania pracowników, menedżerów, kierownictw
    • Praca na personach
    • Określanie KPI
  • Strategia
  • Narzędzia wspierające komunikację dwustronną
  • Angażowanie pracowników w procesy komunikacji wewnętrznej
  • Narzędzia tradycyjne vs digital interal communications
  • Monitoring działań i pomiar skuteczności

Część 3. Pracownicy amabsadorzy marki pracodawcy

  • Bezpłatne narzędzia online ułatwiające prowadzenie projektów komunikacji wewnętrznej.
  • Pracownik – ambasador. Jak budować programy employee advocacy w mediach społecznościowych

Potrzebujesz przeszkolić więcej osób?

Dowiedz się więcej o szkoleniach zamkniętych. Wspólnie uszyjemy jego program na miarę potrzeb Twojego zespołu.

Trener: Maja Gojtowska

Wierzę, że każda firma powinna traktować swoich kandydatów i pracowników przynajmniej tak dobrze jak klientów. Od ponad 10 lat doradzam i wspieram firmy w zakresie budowy wizerunku i komunikacji. Jestem certyfikowanych moderatorem Design Thinking. Szkoliłam m.in. zespoły Mostostal Warszawa, Assecco SSC, Link4 czy Grupa Pracuj.

Masz jakieś pytania?

Chcesz się dowiedzieć czegoś więcej na temat moich szkoleń?

Tak o współpracy ze mną wypowiadają się moi klienci: