Szkolenie: Strategia komunikacji wewnętrznej – projektowanie od podstaw

Szkolenie „Strategia komunikacji wewnętrznej – projektowanie od podstaw” poświęcone jest najnowszym wyzwaniom, trendom i narzędziom wykorzystywanym w komunikacji wewnętrznej. Uczestnicy dowiadują się jak określać planować komunikację wewnętrzną, tworzyć strategię, określać jej cele, a następnie mierzyć skuteczność swoich działań. Spotkanie ma formę warsztatu, w którym duży nacisk kładzie się na analizę case study z Polski i ze świata oraz samodzielną pracę uczestników.

Podczas szkolenia uczestnicy:

  • zapoznają się z aktualnymi trendami i wyzwaniami z obszaru komunikacji wewnętrznej
  • poznają zasady określania celów, tworzenia strategii komunikacji wewnętrznej oraz pomiarów swoich działań
  • poznają najważniejsze narzędzia komunikacji wewnętrznej
  • dowiedzą się jak zarządzać sytuacją kryzysową w komunikacji wewnętrznej
  • zapoznają się z najciekawszymi case study z Polski i ze świata

Agend

Cześć 1. Wstęp do komunikacji wewnętrznej

  • Definicja komunikacji wewnętrznej
  • Konieczność czy opcja? Elementy, które należy wziąć pod uwagę rozpoczynając pracę nad strategią komunikacji wewnętrznej.
  • Zadania komunikacji wewnętrzne
  • Korzyści i wyzwania
  • Elementy składowe strategii komunikacji wewnętrznej
  • Komunikacja wewnętrzna jako element employee experience

Część 2. Projektowanie strategii 

  • Analiza (audyt, badania zaangażowania pracowników i kultury organizacyjnej
  • Cele i odbiorcy działań
  • Strategia
    • Elementy strategii
    • Komunikacja EVP oraz budowa message house
    • Dokumenty i procesy wspierające budowę strategii
  • Wybór narzędzi
    • Przegląd najważniejszych narzędzi, ich charakterystyka i zastosowanie
    • Narzędzia wspierające komunikację dwustronną
    • Angażowanie pracowników w procesy komunikacji wewnętrzne
  • Monitoring działań i pomiar skuteczności

Cześć 3. Pracownik – ambasador. Jak budować employee edvocacy

  • Założenia
  • Kanały
  • Pomiar efektywności

Jesteś zainteresowany? Potrzebujesz więcej informacji?

Zadzwoń: +48 606 525 253

Pisz: maja@gojtowska.com